Podmínky ochrany osobních údajů
Podmínky ochrany osobních údajů
1. Obecná ustanovení
• Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) upravují způsob, jakým Fusky ze Štatlu (dále jen „Prodávající“ nebo „Správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků (dále jen „Subjekt údajů“).
• Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).
2. Jaké údaje zpracováváme?
Správce zpracovává následující osobní údaje zákazníků:
• Identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO u podnikatelů),
• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),
• Údaje potřebné k vyřízení objednávky (platební údaje, historie objednávek),
• Údaje související s marketingem (pokud je udělen souhlas – např. newslettery).
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
• Plnění smlouvy – zpracování objednávky, doručení zboží, zákaznická podpora (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Plnění právní povinnosti – vedení účetnictví, uchovávání faktur (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
• Oprávněný zájem – vylepšování služeb, zajištění bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Marketingová komunikace – zasílání obchodních sdělení, pokud je udělen souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
4. Kdo má k údajům přístup?
Osobní údaje mohou být zpřístupněny:
• poskytovatelům platebních služeb,
• dopravcům a kurýrním společnostem,
• účetním a daňovým poradcům,
• IT správcům (hosting, e-mailové služby).
5. Doba uchovávání údajů
• Fakturační údaje: 10 let dle zákona o účetnictví.
• Objednávky a smlouvy: 3 roky pro případ reklamací.
• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu.
6. Práva zákazníků
Každý zákazník má právo:
• požádat o přístup ke svým údajům,
• požádat o opravu nepřesných údajů,
• požádat o výmaz údajů („právo být zapomenut“),
• vznést námitku proti zpracování,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
7. Cookies
Na webu používáme cookies k zajištění funkčnosti e-shopu a analýzy návštěvnosti. Nastavení cookies lze upravit v prohlížeči.
8. Kontakt na správce údajů
Správce osobních údajů: Fusky ze Štatlu E-mail: info@fuskyzestatlu.cz Telefon: +420724828784