Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

 Tyto podmínky ochrany osobních údajů (dále jen „Podmínky“) upravují způsob, jakým Fusky ze Štatlu (dále jen „Prodávající“ nebo „Správce“) zpracovává osobní údaje zákazníků (dále jen „Subjekt údajů“).

• Správce zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).

2. Jaké údaje zpracováváme?

Správce zpracovává následující osobní údaje zákazníků:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení, IČO u podnikatelů),

• Kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),

• Údaje potřebné k vyřízení objednávky (platební údaje, historie objednávek),

• Údaje související s marketingem (pokud je udělen souhlas – např. newslettery).

3. Účel a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Plnění smlouvy – zpracování objednávky, doručení zboží, zákaznická podpora (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).

• Plnění právní povinnosti – vedení účetnictví, uchovávání faktur (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

• Oprávněný zájem – vylepšování služeb, zajištění bezpečnosti webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

• Marketingová komunikace – zasílání obchodních sdělení, pokud je udělen souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Kdo má k údajům přístup?

Osobní údaje mohou být zpřístupněny:

• poskytovatelům platebních služeb,

• dopravcům a kurýrním společnostem,

• účetním a daňovým poradcům,

• IT správcům (hosting, e-mailové služby).

5. Doba uchovávání údajů

• Fakturační údaje: 10 let dle zákona o účetnictví.

• Objednávky a smlouvy: 3 roky pro případ reklamací.

• Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu.

6. Práva zákazníků

Každý zákazník má právo:

• požádat o přístup ke svým údajům,

• požádat o opravu nepřesných údajů,

• požádat o výmaz údajů („právo být zapomenut“),

• vznést námitku proti zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies

Na webu používáme cookies k zajištění funkčnosti e-shopu a analýzy návštěvnosti. Nastavení cookies lze upravit v prohlížeči.

8. Kontakt na správce údajů

Správce osobních údajů: Fusky ze Štatlu E-mail: info@fuskyzestatlu.cz Telefon: +420724828784